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宣传不当酿大祸，杜嘉班纳奢侈品牌排名中国市场短期将承压，而奢侈品消费全球十大奢侈品中国最有能力消费。
宣传不当酿大祸
11月21日晚间，杜嘉班纳Dolce & Gabbana官微终于发布消息确认，原定于21日在上海博览中心晚9：00开幕的“The Great Show”主题大秀，已经“因故改期”，而四个多小时前，该品牌的官微还在发布视频片断预热此次活动的各种细节。
回顾此次事件的发展脉络即可知，杜嘉班纳Dolce & Gabbana這次“危机”的祸根是其提前披露的为此次大秀所做的主题视频：这个视频里，穿着较为破烂、画着类似舞台剧妆容的中国人形象与穿着该品牌华丽服饰的模特形成了较大对比，而旁白中奇怪的中式发音、傲慢语气，也令网友指出大有“辱华”的涵义。
有网友看到此视频后，于昨晚今晨在国外的Instagram质问该品牌设计师Stefano Gabbana，但这个国际知名设计师的回应却令人瞠目结舌，最后更是直接以许多极为不雅、带有辱骂性质的言语贬低中国人和中国市场。这些内容遭遇曝光后，在社交媒体上引发了轩然大波，原定于今晚会参与此次大秀的陈坤、李冰冰、迪丽热巴、王俊凯等人以及受邀参演此次上海大秀的模特，均先后宣布不出席或是罢演，等待官方给予更多的解释与道歉。
事件发酵后，Dolce&Gabbana的官方虽解释称其国外的Intragram账号和Stefano Gabbana的Instagram账号均被盗，不当言论是“黑客”所为，已经立即通过法律途径解决。但受各方面安排的影响，今晚的大秀依然落了一个“无法按时举办”的结局。
截至发稿前， Dolce & Gabbana此次事件的后续影响仍在持续——其中国品牌大使、粉丝超5000万的青年演员迪丽热巴，以及多位曾穿着该品牌服饰、与其合作良好的国内明星，已经开始陆续删除与该品牌宣传相关的微博。而许多时尚博主和业内人事，也宣布将密切关注事件动向，短期内不会与他们再合作。
奢侈品专家、要客研究院院长周婷博士指出，杜嘉班纳Dolce & Gabbana这次最大的问题出在宣传上，新媒体对此次事件的发酵力度不容忽视。
“尊重每个民族、每一个国家的人民、文化非常重要。奢侈品大牌作为金字塔顶端的表率，除了引领时尚外，更重要的是应有国际化的格局、视野和心胸。” 周婷认为，杜嘉班纳Dolce & Gabbana这次的宣传片不仅仅是不理解中国文化，实际上也反映了一定程度的文化歧视 ，这是任何国家人民都不能容忍的。
她同时也指出，商业领域范畴内观察，2017年、2018年是奢侈品大牌占领中国市场的关键年份。此次事件短期内料将对该品牌在中国市场的发展造成较大影响。而长远来看，Dolce & Gabbana未来恐怕必须要祭出合适的“危机公关”，以及在后续补救策略“谨言慎行”、表现得当才有可能从口碑“陷落”的困境里翻身。
